الرئيسية > آش واقع > بنشعبون لـ”كود”: المنظومة الوطنية لتدبير الشكايات توصلات بـ810248 شكاية وتعالجت منها تقريبا 70 فالمائة
17/10/2020 14:30 آش واقع

بنشعبون لـ”كود”: المنظومة الوطنية لتدبير الشكايات توصلات بـ810248 شكاية وتعالجت منها تقريبا 70 فالمائة

بنشعبون لـ”كود”: المنظومة الوطنية لتدبير الشكايات توصلات بـ810248 شكاية وتعالجت منها تقريبا 70 فالمائة

عمـر المزيـن – كود الرباط//

أكد وزير الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة، محمد بنشعبون، أنه تم إعداد دليل معايير تصميم وتقديم الخدمات الرقمية من أجل الوصول الى منهجية موحدة في تصميم وتقديم الخدمات الإدارية الرقمية من طرف كافة الإدارات العمومية لتحقيق مفهوم” الواجهة الرقمية الموحدة للإدارة”.

وأضاف المسؤول الحكومي، في تصريح خص به “كود”، أن قطاع إصلاح الإدارة يواصل تطوير المنظومة الوطنية لتدبير الشكايات من خلال تعميم تطبيق معالجة الشكايات على المؤسسات والمقاولات لعمومية والجماعات الترابية (38 قطاع وزاري، و82 مؤسسة ومقاولة عمومية، و1590 جماعة ترابية إلى حدود 14 أكتوبر 2020).

وقد بلغ عدد الشكايات التي تم إيداعها على بوابة www.chikaya.maنحو 810248 شكاية تمت معالجة ما يناهز 70 في المائة منها.

موضوعات أخرى

29/03/2024 12:25

خاص.. وضع المنسقة الجهوية لحزب سياسي بجهة فاس مكناس فالحراسة النظرية بسبب قضية كبيرة ديال النصب والاحتيال والتزوير

29/03/2024 12:00

السلطات المغربية قبلات العودة ديالهم.. گاع الحراگة اللي استغلو الموڤيطا ديال الثلاثاء الفايت وحرگو لسبتة رجعو تا اللي بالغين ودارو راسهم قاصرين

29/03/2024 11:30

الدريب لـ گود: الناصيري عطى لكثير للوداد وهادي صفحة وطويناها ودابا حقبة جديدة برئاسة البرناكي وغنخدمو لإرضاء الوداديين

29/03/2024 11:00

البوليساريو بغات تستاغل الرئيس السنگالي الجديد وكتزاوگ فيه يدير معاها علاقات

29/03/2024 10:40

جدل امتحان البيرمي.. “نارسا”: كاين تطور إيجابي فنسبة نجاح المترشحين فاليوم الرابع ووصلات لـ54,41 فالمية

29/03/2024 10:30

بلقشور: الوداد تحملو مسؤوليتهم والجموع العامة دازت مزيان وتم التصويت على گاع التقارير ومبروك عليهم

29/03/2024 10:21

تقرير رسمي: أسعار الصناعات الغذائية فبلادنا تراجعات وإنتاج وتوزيع الما والضو مستقر

29/03/2024 10:00

دقة تابعا دقة فـ”قضية تمويل فرحان” مول الشروق. بوصوف كان غادي يدير درس حسني قدام سيدنا ويقدم كتابو ليه وحيدوه