الوالي الزاز -كود- العيون///

[email protected]

تسببت شركة الخطوط الملكية المغربية “لارام”، مساء أمس السبت 31 ماي 2025، في حالة من الغضب في أوساط المسافرين عبر الرحلة الجوية الدار البيضاء العيون.

وكشف مسافرون في تصريحات خاصة لـ”گود”، أن الخطوط الملكية عمدت إلى تأجيل الرحلة الجوية الرابطة بين مطار محمد الخامس الدار البيضاء والحسن الأول العيون بشكل غير مفهوم و”دون مراعاة للمسافرين”.

وأفاد المتحدثون أن إقلاع الطائرة كان مقررا على الساعة السادسة مساء، قبل تأجيلها إلى الساعة الثامنة، ثم تأجيلها مرة ثالثة إلى الساعة العاشرة ليلا، ليتم التأجيل للمرة الرابعة دون إخطار المسافرين بتوقيت الرحلة، واصفين قرارات التأجيل بـ”عدم المهنية”، داعين مسؤولي الشركة للوفاء بمواعيد الرحلات احتراما لزبنائها بجهة العيون الساقية الحمراء.

واعتبر المتحدثون لـ”گود” قرارات التأجيل المتتالية للرحلة الجوية بين الدار البيضاء والعيون “استخفافا” بالمسافرين، مضيفين أن خدمات الشركة بات يطبعها “الارتجالية” و “عدم المسؤولية” نتيجة لاستفحال تأخيرات الرحلات الجوية، لاسيما المتوجهة لمدينة العيون، حاثين الشركة على مراعاة المسافرين وظروفهم والتزاماتهم العملية والإنسانية، خاصة وأن من ضمنهم نساءً وكبار السن والأطفال من المرجح أن يصلوا إلى العيون بعد منتصف الليل أو فجر الأحد في حالة برمجة توقيت جديد للرحلة

ودعا المتحدثون لـ “گود” الجهات المختصة للتدخل وإنهاء معاناة المسافرين العالقين حاليا وإلى حدود كتابة هذه الأسطر بمطار محمد الخامس بالدار البيضاء في انتظار تحديد توقيت جديد للرحلة الجوية، مطالبين بوجوب معالجة مكامن الخلل للحفاظ على ما تبقى من صورة الشركة وخدماتها.