كود – كازا ///

قال تقرير لموقع “پارادا ڤيزيال”، إن المغرب ولى بلد معياري على مستوى القارة الإفريقية، بفضل التزامه بالابتكار والجودة وتنويع خدماته، وأبرز مثال على هاد الشي هو تمكن المغرب من وضع نفسه كقوة رائدة في سوق مراكز الاتصال ف لافريك.

وحسب التقرير ذاته، يعتبر المغرب من بين البلدان اللي ولات وجهة مفضلة للشركات التي تسعى إلى خفض تكاليف التشغيل وتحسين جودة الخدمة والوصول إلى أسواق جديدة. وبحسب تقرير مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (الأونكتاد) حول التكنولوجيا والابتكار، يحتل المغرب المرتبة 76 بين 158 دولة في هذا المجال، وهو أعلى من المتوسط ​​العالمي.

ومن بين العوامل التي تفسر نجاح المغرب في ها الدومين، حسب المصدر ذاته، هو القرب الجغرافي والثقافي والتاريخي مع أوروبا مما يسهل التواصل والتنسيق بين الشركات والعملاء، بالإضافة إلى توافر قوة عاملة شابة مؤهلة ومتعددة اللغات، تتكيف بسهولة مع احتياجات كل مشروع.

وأضاف محرر التقرير، أن الاستثمار في البنية التحتية التكنولوجية اللي كتضمن الاتصال عالي السرعة وأمن المعلومات وجودة الصوت المثلى، مع دعم الحكومة، التي عززت التدابير الرامية إلى تعزيز تنمية القطاع، مثل إنشاء المناطق الحرة، ومنح الحوافز الضريبية وتبسيط الإجراءات الإدارية، خلا المغرب نموذج للتنويع والتحول الرقمي في قطاع مراكز الاتصال.